«Последняя миля» / The last mile: о невидимых работниках сферы электронной коммерции и скрытой цене быстрой доставки посылок.

Электронная коммерция бьёт рекорды, и за каждой посылкой, доставленной прямо к вашему порогу, стоит невидимая армия работников, выполняющих разовые задания. В книге «The Last Mile» Юлия Линдблом исследует шведские компании по доставке, которые обещают доставку без использования ископаемого топлива и с рекордной скоростью — но за счёт тех, кто выполняет эту работу. Всего за несколько лет отрасль доставки претерпела коренные изменения под влиянием технологичных, быстро растущих компаний, поддерживаемых значительными объёмами венчурного капитала.