Они доставляют почту в охваченной войной Украине: «Социальные работники — такие же, как и почтальоны»

Рискуя жизнью, почтальоны в Украине доставляют почту под звуки воздушной тревоги и во время атак дронов. Об этом может рассказать Александр Мазыр. Почтовое отделение, в котором он проработал 15 лет, — одно из сотен, разрушенных в ходе российской агрессивной войны.

61-летний Александр Мазыр рассматривает поврежденный фасад многоэтажного дома в столице Украины, Киеве. Он указывает на один из входов, который сейчас закрыт фанерной доской.

– Там находился вход в почтовое отделение, где я проработал почтальоном 15 лет. Оно было разрушено в результате атаки российского дрона 28 августа 2025 года, — говорит Александр.

Это одно из примерно 590 почтовых отделений государственной почтовой службы «Укрпочта», которые были полностью или частично разрушены с момента начала полномасштабного вторжения России в Украину в феврале 2022 года.

— Нападение произошло ранним утром, так что, к счастью, в помещении никого не было, — говорит Александр.

Почтальоны направляются на военную службу

Неясно, было ли почтовое отделение целью нападения, но «Укрпочта» относится к объектам, обеспечивающим жизнедеятельность общества. Почтальоны доставляют почту, пенсии, лекарства и другие предметы первой необходимости в районы, наиболее пострадавшие от войны.

В некоторых населённых пунктах «Укрпочта» является единственным действующим государственным финансовым учреждением. Поэтому половина мужского персонала освобождается от мобилизации. Вместо этого они проходят военную службу на почте.

– Когда началась война, я хотел поступить на военную службу, но мне отказали. Они посчитали, что я слишком стар и что я принесу больше пользы на почте, — рассказывает Александр.

Более 60 погибших при исполнении служебных обязанностей

45 сотрудников «Укрпочты» погибли при исполнении служебных обязанностей, в основном почтальоны и водители. В частной компании «Новая Почта» погибли 18 сотрудников.

Когда в Киеве звучит воздушная тревога, почтовые работники продолжают работать, несмотря на то что воздушные атаки порой длятся несколько часов.

– Единственный раз, когда в Киеве приостановили доставку почты, это было в первые два дня войны, потому что тогда никто не знал, захватят ли пророссийские силы некоторые жилые районы. Но этого так и не произошло, поэтому потом мы продолжили работать как обычно, — говорит Александр.

Выдаёт наличные

Александр описывает работу почтальона как «довольно спокойную» до войны.

– Нас было шестеро почтальонов, которые работали с девяти до пяти в примерно 20 многоэтажных жилых домах. Если работать эффективно, то во второй половине дня можно было не торопиться. С годами количество писем сократилось из-за цифровизации, но главной задачей «Укрпочты» всегда была доставка пенсий, — говорит он.

Пенсии выплачиваются наличными. Почтальоны ходят от дома к дому и передают деньги адресатам или их родственникам, имеющим доверенность.

В начале войны сотрудники почты опасались, что система безопасности рухнет. В таком случае они стали бы легкой добычей для грабителей.

– Но полиция обеспечивала безопасность. Я ни разу не сталкивался с попытками ограбления, — говорит Александр.

15 этажей и неработающий лифт

Вскоре после начала войны число почтальонов в этом районе сократилось с шести до двух. Это было связано, в частности, с мобилизацией, а также с тем, что многие жители переехали.

– Количество почтовых отправлений сократилось, но наша рабочая нагрузка возросла. Теперь нас осталось всего двое, и мы разносили почту по 20 многоэтажным домам, — говорит Александр.

Россия регулярно наносит удары по энергетической инфраструктуре Украины, что приводит к длительным отключениям электроэнергии, в результате чего, в частности, не работают лифты.

– Здесь дома 15-этажные, но почту нужно доставлять, даже если лифты не работают. Я решил эту проблему с помощью жены и тем, что иногда работаю по субботам и воскресеньям без дополнительной оплаты, — говорит Александр.

Потерять работу

Незадолго до того, как почтовое отделение было разрушено, «Укрпочта» приняла решение сократить число почтальонов в этом районе до одного человека.

– Меня отправили, потому что я был старшим, — рассказывает Александр.

Он может свободно говорить о работе, поскольку больше не является сотрудником компании. Ввиду стратегической важности «Укрпочты» руководство не разрешает давать интервью действующим почтальонам. Ни один сотрудник почты в Киевской области не хочет давать интервью, даже на условиях анонимности.

Это может объясняться тем, что в стране введено чрезвычайное положение. Это означает значительное ухудшение условий трудового законодательства. Например, работодатели могут увольнять сотрудников без уважительных причин.

— Люди боятся потерять работу. Они не осмеливаются протестовать или жаловаться, — говорит Александр.

«Столько же социальных работников»

В обществе статус почтальонов значительно повысился.

– Мы всегда выполняем свою работу. Как бы пенсионеры обходились без нас? Если у них здесь не осталось детей или родственников, то, как правило, мы — единственные, с кем они общаются. Если им нужна помощь с покупками или с получением лекарств, мы это организуем. То есть речь идет не только о доставке пенсий и писем. Мы в равной степени и социальные работники, и почтальоны, — говорит Александр.

В головном офисе «Укрпочты» в Киеве Наталья Мазур, председатель профсоюза работников связи Украины, рассказывает, что «Укрпочта» имеет большое символическое значение.

– Мы — последнее государственное предприятие, которое покидает территории, попадающие под российскую оккупацию, и первое, которое оказывается на месте после их освобождения. Я горжусь нашими почтовыми работниками, которые трудятся за низкую зарплату в этой сложной ситуации, — говорит Наталья.

4 000 крон в месяц

Вира Шаиева, заместитель председателя профсоюза государственной почтовой компании Украины, сообщает, что заработная плата составляет около 4 000 крон в месяц.

– С 2022 года она выросла на восемь процентов, но инфляция была значительно выше. На эту зарплату невозможно жить достойно, — говорит Вира.

Введение чрезвычайного положения также означает, что забастовки запрещены, а сотрудники обязаны работать в дни государственных праздников. В некоторых почтовых отделениях сотрудникам отказывают в отпуске.

Возможности профсоюза в переговорах ограничены. Сейчас речь в основном идет об оказании гуманитарной помощи своим членам. Кроме того, организуются мероприятия для детей сотрудников почты, например, летние лагеря.

– Очень многие члены организации испытывают психологические проблемы, но мы можем оказать им моральную или психологическую поддержку и, по мере возможности, помочь им материально, — заключает Наталья.