В начале сентября работники, создающие одни из самых популярных в мире видеоигр, в том числе «World of Warcraft» и «Diablo», добились заключения своих первых коллективных договоров, что стало важным шагом вперед в деле объединения работников в технологической отрасли.

Эти 1 900 сотрудников работают в компании Blizzard, которую в 2023 году приобрела Microsoft в рамках крупнейшей сделки в истории индустрии видеоигр.

Их новые коллективные договоры, заключенные с Профсоюзом работников связи (CWA), предусматривают право на восстановление на работе и гарантированные выходные пособия для уволенных сотрудников — это значительные достижения, учитывая, что в последние несколько лет работники сферы высоких технологий и видеоигр сталкивались с волнами увольнений.

Сотрудники различных команд Activision Blizzard с 2022 года голосовали за вступление в профсоюз CWA. Все началось с тестировщиков по обеспечению качества в Raven Software: когда в декабре 2021 года компания Raven внезапно уволила дюжину тестировщиков, те объявили забастовку и начали кампанию по созданию профсоюза.

Вскоре после того, как сотрудники Raven проголосовали за создание профсоюза, компания Microsoft подписала с CWA соглашение о нейтралитете, обязавшись сохранять нейтралитет в ходе кампаний по созданию профсоюзов и разрешить сотрудникам и представителям профсоюза открыто общаться. В обмен на это профсоюз согласился поддержать сделку по приобретению компанией-гигантом Activision Blizzard, которая подвергалась антимонопольному расследованию.

В 2021 году компания Activision Blizzard также столкнулась с забастовками сотрудников и иском со стороны Департамента по защите гражданских прав Калифорнии в связи с обвинениями в неправомерных действиях и дискриминации в отношении женщин, а также в создании корпоративной культуры, напоминающей «студенческое братство».

Следующими, кто объединился в профсоюз, стали тестировщики по обеспечению качества в офисах Blizzard в Олбани (штат Нью-Йорк) и Остине (штат Техас). В 2024 году профсоюз объединил 500 сотрудников, работающих над игрой «World of Warcraft», а в 2025 году к ним присоединились 200 разработчиков игры «Overwatch», 160 членов команды Blizzard, занимающейся сюжетом и франшизой, а также 450 дизайнеров, инженеров, художников и вспомогательного персонала, работающих над игрой «Diablo».

ПРАВА НА ОТЗЫВ

Сотрудники Blizzard добились права на повторный приём на работу в течение 14 месяцев после увольнения. Это право распространяется на любые вакансии, на которые они соответствуют по квалификации, в рамках переговорных подразделений Blizzard, насчитывающих 1 900 сотрудников. Контракты имеют разные сроки действия, но одинаковые условия во всех этих подразделениях. (Сотрудники Raven, входящие в состав Activision, уже заключили отдельный коллективный договор.)

«Мы понимаем, что находимся на начальном этапе развития профсоюзного движения в индустрии видеоигр и технологий в целом», — сказала Махрин Фатима, старший художник по окружению в проекте «Diablo». «Поэтому для нас было чрезвычайно важно создать убедительный прецедент».

CWA объединила 4 000 работников индустрии видеоигр в компании Microsoft, а ещё 550 членов входят в её отраслевую дочернюю организацию «United Video Game Workers». Последняя является профсоюзом, действующим до достижения большинства: она позволяет работникам индустрии видеоигр напрямую вступать в профсоюз до победы на профсоюзных выборах — модель, которую CWA использовала при объединении работников государственного сектора и системы высшего образования в южных штатах. Еще 100 разработчиков игры «Magic: The Gathering Arena» в июне проголосовали за вступление в CWA.

В ходе опроса работников индустрии видеоигр США, проведённого в начале этого года в рамках Конференции разработчиков игр (Game Developers Conference), 82 процента респондентов высказались в поддержку создания профсоюзов. Организаторы надеются, что меры защиты и положения о гарантиях занятости, добитые в компании Blizzard, убедят больше работников индустрии видеоигр объединиться в профсоюзы.

В компании Blizzard уволенные сотрудники получат выходное пособие в размере не менее четырёх недель, а также дополнительную неделю за каждые шесть месяцев стажа, но не более 39 недель. Контракт также предусматривает защиту от увольнения без уважительной причины, процедуру рассмотрения жалоб и трёхдневную гибридную рабочую неделю с присутствием в офисе. Кроме того, профсоюз упорно боролся за то, чтобы зафиксировать в письменной форме другие существующие льготы и правила — от положений, касающихся погодных условий, до денежных средств, выделяемых сотрудникам Blizzard на покупку игр компании — и теперь все эти условия подлежат исполнению в соответствии с контрактом.

Сотрудники Blizzard также добились включения в договор положения, обязывающего компанию обсуждать, оценивать и вести переговоры о влиянии искусственного интеллекта на их работу. «Теперь у нас есть место за столом переговоров, и мы можем участвовать в обсуждении вопросов, связанных с внедрением ИИ», — сказала Фатима. «Договор дает нам возможность критически осмыслить, как это повлияет на наш рабочий процесс, наши навыки, качество нашей продукции и наши команды».

Профсоюз добился гарантии того, что нынешние удаленные сотрудники, такие как Фатима, смогут продолжать работать удаленно, что избавит их от необходимости, возможно, переезжать на другой конец страны, чтобы сохранить работу. Удаленные сотрудники составляют около четверти трудового коллектива, на который распространяется действие нового коллективного договора.

Контракт также содержит положения, защищающие от аутсорсинга: сотрудник Blizzard не может быть уволен, пока компания не уволит какого-либо подрядчика, нанятого в течение последнего года для выполнения аналогичной работы, а уволенный сотрудник Blizzard не может быть заменен подрядчиком в течение следующего года. Положения соглашения о правопреемстве обязывают компанию-покупателя признать коллективный договор, если Microsoft примет решение продать подразделения Blizzard, в которых действует профсоюз.

И в рамках этого достижения, которое связывает новую группу работников с одной из старейших традиций рабочего движения, в коллективном договоре компании Blizzard предусмотрен оплачиваемый выходной 1 мая — в Международный день трудящихся.

ГАРАНТИЯ ЗАНЯТОСТИ — ОДНА ИЗ ГЛАВНЫХ ПРОБЛЕМ

Гарантия занятости является одной из главных проблем для работников всей IT-отрасли. Вскоре после того, как в 2023 году компания Microsoft приобрела Activision Blizzard за 75 миллиардов долларов, в январе 2024 года она объявила об увольнении 1 900 сотрудников своего игрового подразделения — 9 процентов от общего числа работников.

В июле этого года компания Microsoft объявила об увольнении еще 3 200 сотрудников из игрового подразделения. Половина увольнений произошла немедленно, в том числе сотни членов профсоюза CWA в Bethesda, ZeniMax и других студиях. В августе работники и их сторонники провели по всей территории США и Канады митинги под лозунгом «Save Our Devs» («Спасите наших разработчиков»), чтобы выразить протест против увольнений и потребовать заключения справедливых первых трудовых договоров для сотрудников Microsoft, занятых в сфере видеоигр. В настоящее время CWA и Microsoft ведут переговоры о последствиях этих увольнений. Остальные 1 600 увольнений ожидаются к концу 2027 года.

Одно из побуждений к созданию профсоюза заключалось в том, что сотрудники Blizzard теперь стали частью более крупной компании, руководствующейся более безжалостной экономической логикой. «Членство в профсоюзе не позволяет вам стать просто строчкой в таблице Excel», — сказал Пол Кокс, старший дизайнер контента в World of Warcraft, проработавший в Blizzard 19 лет. «Мы находимся в гигантской корпорации, и ни один из тех, кто принимает решения, не может знать всех сотрудников компании».

После многих лет активного найма с 2022 года весь технологический сектор переживает волны массовых увольнений. По оценкам сайта layoffs.fyi, занимающегося отслеживанием увольнений, только в 2026 году технологические компании объявили об увольнении 100 000 сотрудников.

На протяжении многих лет специалисты в сфере высоких технологий пользовались таким спросом, что работодатели соревновались друг с другом, предлагая самые привлекательные льготы и условия труда. Однако «сегодня работа в сфере высоких технологий выглядит как обычная работа», — писала в прошлом году газета «Wall Street Journal». «Сотрудники сталкиваются с постоянным страхом увольнений, более длинным рабочим днём и постоянно растущим списком обязанностей при той же заработной плате». Стремительное развитие искусственного интеллекта только усилило опасения работников по поводу того, что их могут заменить.

В компании Google 4 700 сотрудников подписали петицию в поддержку гарантированных выходных пособий и выплат за досрочное увольнение до проведения принудительных сокращений. Профсоюз Alphabet Workers Union, ещё одна организация, входящая в состав CWA, также организовал «дни футболок» и массовые рассылки электронных писем в рамках своей кампании «Googlers for Job Security», запущенной в прошлом году в ответ на серии массовых увольнений, несмотря на то что компания по-прежнему приносит огромную прибыль.

Участники кампании считают, что именно благодаря их усилиям компания Google предложила 70 000 сотрудникам добровольные компенсационные пакеты при увольнении — чего не сделала ни одна другая крупная технологическая компания — и настаивают на том, чтобы такие компенсационные пакеты были предложены всем сотрудникам компании.

ДНИ «КРАСНЫХ ФУТБОЛОК»

У компании Blizzard есть четыре офиса в США — в Остине, Бостоне, Ирвине и Олбани (штат Нью-Йорк), в каждом из которых работают сотни сотрудников. Соглашение о нейтралитете предоставило профсоюзу доступ к этим объектам.

«Благодаря соглашению о нейтралитете мы смогли расставить столы во дворе», — сказала Элисон Венето, старший редактор команды Blizzard Story and Franchise Team, работающая в офисе в Ирвине. «Все проходят мимо, чтобы перейти из одного здания в другое или пойти на обед. Поэтому профсоюз всегда был хорошо заметен».

Сотрудники Blizzard поддержали традицию профсоюза CWA — носить красную одежду по четвергам, установленную в память о бастующем работнике телефонной компании, погибшем на пикете в 1989 году. «Столовая превращалась в море красных футболок, — рассказал Венето. — Когда мы шли на очные встречи с руководством, все были в красных футболках».

Поскольку сотрудники индустрии видеоигр проводят большую часть времени перед экранами компьютеров, они выразили свою поддержку в цифровом формате, изменив фоны в Zoom и аватары в Slack в соответствии с лозунгом профсоюза.

Хотя сотрудники Blizzard работают в разных командах, все они участвуют в общем чате на Slack — платформе для общения, которая используется для координации работы как внутри команд, так и между ними. Там они могли массово публиковать сообщения в поддержку профсоюза и переговорной группы.

«Люди в корпоративных чатах рассказывали, почему создание профсоюза для них важно, — сказал Венето. — Именно поэтому это воспринималось как нечто личное — профсоюз не кажется чем-то отстранённым, как некая третья сторона».

Эти меры также помогли вовлечь удалённых сотрудников. «Мы постарались создать как можно больше возможностей для участия удалённых сотрудников — мы не хотим, чтобы они чувствовали себя лишними», — сказала Фатима, которая работает удалённо из Сиэтла. Оргкомитет организовал информационные сессии по профсоюзам для удалённых сотрудников и добавил приглашения в Outlook в рабочий календарь каждого, чтобы никто не пропустил их.

КОЛЛЕКТИВНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ

Сначала различные переговорные группы компании Blizzard вели переговоры с Microsoft по отдельности, хотя переговорные комитеты поддерживали связь друг с другом.

В рамках борьбы за заключение первых коллективных договоров работники организовали множество маршей по территории кампуса Blizzard в Ирвине, в которых приняли участие члены всех переговорных групп. Они устраивали вечеринки по изготовлению плакатов на глазах у руководства и провели сидячую забастовку на этаже, где располагаются кабинеты руководства.

Но постепенно работники осознали, что подразделение «World of Warcraft», являющееся крупнейшим, станет эталоном — поэтому профсоюз начал сосредоточивать свои усилия по мобилизации именно на этом подразделении. В итоге Microsoft согласилась на предложение профсоюза распространить условия, согласованные с подразделением «World of Warcraft», на других сотрудников Blizzard.

Одним из факторов, который, вероятно, оказал давление на руководство, была вероятность деструктивных действий на BlizzCon — ежегодной выставке, посвящённой продвижению игр компании Blizzard, которая собирает 40 000 посетителей в Конференц-центре Анахайма. В этом году выставка прошла 11–13 сентября, всего через несколько дней после заключения соглашения с профсоюзом.

Более подробную информацию о контракте с Blizzard см. в статье «После многих лет затягивания со стороны компании сотрудники Blizzard добились заключения масштабного контракта, распространяющегося на все профсоюзные коллективы» на сайте Aftermath.